องค์การบริหารส่วนตำบลคลองยางได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชน ที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารสวนตำบลคลองยาง หรือหน่วยงานต่างที่มีขอใช้บริการงานด้านต่างๆ ขององค์การบริหารสวนตำบลคลองยาง เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ ทำแผนปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไขขอบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป